Modernes 4-Sterne-Stadthotel in bester Lage

Mitten in der Darmstädter City, keine Straße direkt vor der Tür und Blick in einen großen Park - ich wusste bis dato nicht, dass es so etwas hier gibt. Bisher habe ich immer in Bahnhofsnähe übernachtet - das ist hier ja tausendmal besser. Zimmer modern eingerichtet, großer TV, sehr freundlicher Service, Frühstück aufgrund Corona eingeschränkt - aber sehr gut. Ich komme auf jeden Fall wieder!

Die Zimmer sind schön, die Lage ist super, besonders beeindruckt hat uns aber vor allem das ausgesprochen nette, hilfsbereite und sehr freundliche Team der Angestellten. Ganz gleich ob beim leckeren Frühstück, im Bistro oder beim Zimmerservice: Wir haben selten so entgegenkomnendes Personal erlebt! Herr benAmor verbreitet mit seinem Charme und seiner guten Laune im Bistro eine so freundliche, wohltuende Atmosphäre, dass er namentlich genannt werden muss. Aber auch beim Frühstück war der Service durchweg SEHR freundlich! Noch einen Kaffee, obwohl die Frühstückszeit vorbei ist und die Automaten beteits im Reinigungszyklus sind? Kein Problem! Zur gleichen Zeit ist es auch kein Problem, noch ein Glas O-saft aufgefüllt zu bekommen, wenn bemerkt wird, dass das Glas nicht mehr voll wurde. Kurz: freundlichstes, sehr fleißiges und flinkes Personal! Danke für ein wunderbates Wochenende.

Recht zentrale Lage ohne Lärmbelästigung - gute Parkmöglichkeiten mit direktem Zugang zum Hotel - modern und ansprechend möbliert - gute Betten - ausgezeichnetes Frühstücksbüffet mit sehr gutem Service

Rezeption, Zimmer, Frühstück , Bistro Möller.... alles in Ordnung bin mit Abständen immer wieder Gast im Hause ...hatten jetzt das `billigste Zimmer`- eng, aber gut in Ordnung, besonders die ebenerdige Dusche !! nach einer zweitägigen Suite-Buchung für 150,-€ (wäre in Ordnung gewesen) brauchte dann einen Verl.Tag - der sollte (ungeschickt) 200,-€ kosten, drum telef.umgebucht auf Angebot ( und die Suite blieb leer.) ...ich vermisse das `frühere Restaurant ` konnte da immer Gäste einladen ( grins.... und bräuchte nicht zur Orangerie fahren ) Personal beim Frühstück ungeschickt oder nicht gut angeleitet- aber alles menschlich und der " berufl. Start " ist nicht leicht frische Blumen - am Empfang - alles passend Buchung wird immer komplizierter ( kein Spielraum) Internet-Buchung und telef. Buchung nicht konform

Wie immer ... einfach nur wohlfühlen. Besonders attraktiv ist die tolle City-Lage.

Alles, was das Hotel betrifft, kann als professionell, sehr sauber und freundlich bewertet werden. Wenn man aber nach einem 16 Stundentag ankommt, wissend von der Rezeption, dass bis 22:30Uhr die normale Speisenkarte gilt und dann 22:20 Uhr mit Blick auf die Ihr nur einen abfälligen Blick bekommt, enttäuscht das sehr. Erst nach energischer Diskussion und den Hinweis, dass ich noch voll in der Zeit wäre, konnte ich eine Suppe und Salat heraushandeln. “Maschin’ schon putzt“, geht gar nicht! Als Reisender muss man sich auf Fakten verlassen können. Wenn man schon früher aufhört, sollte man nich eine genaue Zeit angeben, dann hätte ich mir halt auf dem Weg nach DA eine andere Lösung gesucht. Das möchte ich Ihnen als Verbesserungspotential mitgeben. Später abends und Essen ist nicht gut und führt zu emotionalen Verwerfungen. Danke für den makellosen Servuce im Hotel und dem Frühstückbereich. Gruß, Holger B. Beim Duschen spritzt man unweigerlich vor das Waschbecken und muss auftrocknen. Abends, Siege Begründung im Taextfeld

Außer dem Essen im Restaurant (dreimal Büffet, das war qualitativ nicht so gut) war alles super, auch der Service und Kaffee/Tee im Restaurant. Das Zimmer war ausgzeichnet, auch die Sauberkeit sowie die Toiletten im Hotel. Vergessenes Ladekabel wird kostenfrei nachgesendet, super Service. Sehr freundliche Mitarbeiter in Hotel und Restaurant. Eine Annehmlichkeit fehlt leider auf dem Zimmer: Ein Wasserkocher zur Tee- und Kaffeezubereitung am frühen Morgen oder am Abend. Wasserkocher für Tee- und Kaffeezubereitung fehlt.

Bis auf eine schnippische Bemerkung einer jungen Bedienung beim Frühstück (auf meine Nachfrage nach meinen bestellten weichgekochten eiern, die seit 15+ Minuten bestellt waren) war alles wunderbar. Sauberkeit, Frühstück, Personal, Lage, alles top!