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Schönes Hotel. Wunderbar gelegen. Die Suite war urgemütlich und das Bett und das Bettzeug super.

Die Beleuchtung im Zimmer ist deutlich zu schwach Vielfältiges und leckeres Frühstücksbuffet

Zimmer und Bad waren großzügig. Nach einem Zimmertausch hatten wir eine ebenerdige Dusche. Der Extraspiegel im Bad war schön. Wlan funktionierte gut. Es gab ein Gratiswasser sowie gratis Kaffeezubereitung. Das Frühstücksbuffet war sehr gut und Corona-Konform organisiert.

Ich bin seit Jahren regelmäßig geschäftlich in Darmstadt, und habe mittlerweile alle Hotels besucht. Es gibt zu jedem positives und weniger positives zu berichten. Im Welcome fühle ich mich jedes Mal sehr wohl. Aktuell schätze ich sehr, dass es trotz Einschränkungen ein Frühstücksbuffet mit sehr gutem Hygienekonzept gibt, und ich im geöffneten Bistro zu Abend essen kann. In anderen Hotels gibts derzeit oft nur ein schmales Frühstück to go und Lieferservice. Weiter so! :)

wir waren leider nur eine Nacht da nur Frühstücksbuffet

Nach meiner Anreise ging so ziemlich alles schief was schief gehen konnte. Zu allererst war die Rezeption nicht besetzt (Corona) danach war die Tür meines Zimmers defekt, keine Handtücher auf dem Ersatzzimmer und die zugesagte Ausfahrt aus der Tiefgarage funktionierte ebenfalls nicht. Manchmal kommt halt alles zusammen :-) Die diensthabende Kollegin an der Rezeption war trotzdem mit vollem Einsatz dabei jegliche Unanehmlichkeit wieder gutzumachen, was ihr durch Einsatz und Freundlichkeit auch gelang. Insgesamt also gut gerettet und gut in Erinnerung.

schön das der Minibar-Kühlschrank wieder auf dem Zimmer ist, Kaffee- und Teeautomat sind auch ausgezeichnet, gerade in dieser Zeit, die Dusche ist etwas zu eng, geschütztes W-Lan auf dem Zimmer ist ausgezeichnet, Dusche könnte etwas größer sein

Das Hotel, das Zimmer, das Essen, die Lage, der Service, das Personal - es gibt nichts zu meckern! Allerdings ist es sehr, sehr schade, dass die barrierefreien Zimmer "nur" Einzelzimmer sind! Für ein Ehepaar schon blöd. Ebenso kann man mit dem Rollstuhl nicht auf die Terrasse, da die Tür nicht bodengleich ist. Mit einem Aufpreis-Upgrade zu dem DZ mit Verbindungstür wurde zwar geholfen, ist ja aber eigentlich nicht Sinn der Sache. Ansonsten kommt man überall hin, es gibt einen Aufzug und Rampen und nettes Personal, welches gerne hilft. Auch der Fitnessraum und der Wellnessbereich sind mit dem Rollstuhl erreichbar. Die Türen in die Sauna und das Candelarium sind allerdings nur knapp 70 cm breit, aber ebenerdig. Es gibt etwas höhere Liegen, ca 40 cm, der Whirlpool ist zu ebener Erde. Eine barrierefreie Toilette oder Dusche gibt es hier nicht. Die direkte und weitere Umgebung ist sehr hügelig und mit längeren, steilen Strecken durchzogen. Man sollte ziemlich fit sein, oder eine Schiebe- oder Zughilfe für den Rollstuhl nutzen. Ein fitter Fußgänger ist sicher auch hilfreich! ;) Etwas ziemlich besonderes ist der Altbau, der im fantastisch erhaltenen 50er Jahre Stil erhalten wurde! Einfach mega! Durch einen neuen Anbau und Ausbau muss aber auf neuste Ausstattung nicht verzichtet werden. Geniale Mischung!

Bewertung insgesamt: sehr gut, so wünscht man sich das immer - Parkplätze direkt am Hotel - Zimmeränderung auf Nachfrage ohne Probleme mit Weselblick - Zimmer an sich war hervorragend, Küche, Sitzecke, Balkon, Kaffeeautomat - Lunchpaket auf Grund Coronazeiten war ebenfalls sehr gut