Nach meiner Anreise ging so ziemlich alles schief was schief gehen konnte. Zu allererst war die Rezeption nicht besetzt (Corona) danach war die Tür meines Zimmers defekt, keine Handtücher auf dem Ersatzzimmer und die zugesagte Ausfahrt aus der Tiefgarage funktionierte ebenfalls nicht. Manchmal kommt halt alles zusammen :-) Die diensthabende Kollegin an der Rezeption war trotzdem mit vollem Einsatz dabei jegliche Unanehmlichkeit wieder gutzumachen, was ihr durch Einsatz und Freundlichkeit auch gelang. Insgesamt also gut gerettet und gut in Erinnerung.

Ich war 5 Tage hier zu einem Seminar. Die Stuff war sehr nett und das Essen war lecker. Nur die Sofa in meine Zimmer war beschädigt und abgenützt. Die Kissen finde ich sind viel zu sanft.

Ich habe mich wie immer sehr wohl gefühlt. Das Einzige was ich schade fand, war, dass ich nach einem Doppelzimmer zur Einzelnutzung angefragt hatte, da ich aufgrund meiner Körpergröße lieber in einem breiten Bett schlafe. Leider habe ich nur ein Einzelzimmer mit einem normalen Bett bekommen:-(. Das war bei meinem letzten Aufenthalt besser gelaufen. Leider war der Mitarbeiter an der Rezeption trotz meiner Nachfrage etwas unflexibel und konnte mir kein anderes Zimmer geben. Ansonsten war ich wie immer sehr zufrieden, und es war ein toller Service in ihrem Hause und sehr freundliche Mitarbeiter.

Da wir nicht zum ersten Mal im Welcome Hotel abgestiegen sind, wussten wir schon in ungefähr wie es sein kann. Wir wurden abermals nicht enttäuscht. Leider fand der eigentliche Grund unseres Besuchs, das Museumsuferfest wegen Corona nicht statt. Aber das tat uns keinen Abbruch um uns in diesem super Hotel 2 Nächte verwöhnen zu lassen. Das Personal ist sehr hilfsbereit und sehr freundlich. Wir werden es im nächsten Jahr wieder probieren dieses tolle Fest zu besuchen.

Spätanreise ohne Frühstück. Check in und Zimmer nicht zu beanstanden

Frühstück sehr gut. Zwischen Bad/WC-Raum und dem Hotelzimmer ist eine Glaswand. Den Sinn habe ich nicht verstanden. Zimmer könnte etwas größer sein. An der Fensterseite kommt man kaum vorbei um ins Bett zu steigen. Matratze ist gewöhnungsbedürftig. Das (Doppel-)bett könnte etwas breiter sein. Fernseher hat ca. 10 Programme, wobei die 3.Programme nicht funktionierten.

Besser geht nicht

Nach einem etwas "sachlichen" Check In (ist wohl eher ein Tagungs- und Geschäftsreisen-Hotel) bezogen wir unser Dank Klimaanlage angenehm kühles Zimmer im 5. Stock. An Einrichtung vermissten wir im Prinzip nichts, außer einem Kühlschrank (Sommer, fast 30 Grad). Im Standard (Doppel-)Zimmer: Kaffeemaschine, Gratis-Mineralwasser, großer Flat-TV, Sonnenrollo außen, Klima, Kleiderschrank, Garderobe, Schreibtisch, eine abgewetzte Kunstlederbank. Das Bad mit ebener Dusche, Lüftung, Kosmetikspiegel, Handwasch- und Duschlotion, Bodylotion im Fläschchen. Die Badtür war unten "faul" und ließ sich nicht mehr schließen. WC-Papierhalter wackelig. TV-Fernbedienung ohne Funktion. Das 1,60m-Bett ohne Ritze hatte eine gute Matratze, allerdings ist die laut knarrende Inkontinenzauflage eine Zumutung, wer sich öfter nachts dreht, genießt keine Nachtruhe. Ausgezeichnetes Frühstück mit bildschön angerichteten Eierspeisen, frisch zubereitet. Die Corona-Auflagen wurden sehr gut umgesetzt, wir fühlten uns sicher. In direkter Nachbarschaft befindet sich ein Tegut-Markt mit Bäckerei, 5 Min. entfernt ein ital. und ein Asia-Restaurant. Bis zum Messegelände sind es ca. 10-15 Min. Fußweg. Von früheren Aufenthalten wissen wir, dass man in der Hotelbar gut Essen kann, aber die wurde leider abends zu früh geschlossen (21 Uhr), so dass wir lieber auswärts speisten. Die geräumige saubere Tiefgarage kostete 22 Euro/Nacht. Gratis Parkplätze sind neben dem Hotel verfügbar. Beim Check In muss ein Betrag von 50 Euro als Sicherheit hinterlegt werden, den gibt es beim Check Out zurück kann oder kann gegen Tiefgarage verrechnet werden.

Sehr freundliches und hilfsbereites Personal. Allergikerkissen wurden umgehend eingetauscht. Saubere Zimmer, ruhige Lage.

Einfach gemütlich