Wo bekomme ich einen Termin?
Gern informieren wir Sie hierüber schon im Vorfeld. Wellness-Anwendungen, die Ihnen wichtig sind, sollten Sie bereits bei der Zimmerreservierung buchen. Wellness-Specials werden von uns automatisch berücksichtigt. Sie erreichen uns auch telefonisch oder per E-Mail.
Kann ich meinen Termin stornieren?
Bis 24 Stunden vor Anwendungsbeginn ist eine kostenlose Stornierung Ihrer Wellnesstermine bei uns möglich. Danach müssen wir Ihnen die Zeit leider berechnen, denn der Termin wurde speziell für Sie reserviert.
Was passiert bei Verspätungen?
Sollten Sie einmal zu einem Wellnesstermin zu spät kommen, müssen wir leider Ihre Behandlung verkürzen. Die Wellness-Anwendungen müssen in der Regel pünktlich enden, damit sich die nachfolgenden Behandlungen nicht verschieben und andere Gäste nicht warten müssen. Es genügt aber vollkommen, wenn Sie sich 5 bis 10 Minuten vor Ihrer Wellness–Anwendung an unserer Rezeption melden.
Vor der Behandlung
Genießen Sie doch vor Ihrem Behandlungstermin unseren Saunabereich. So geben Sie Körper, Geist und Seele die nötige Zeit sich auf das anschließende Entspannungsprogramm einzustimmen. Um eine maximale Wirkung zu erzielen, ist es notwendig, dass Sie Ihren Therapeuten vor der Behandlung über Ihre individuellen Wünsche, Ziele und gesundheitlichen Besonderheiten informieren.
Während der Behandlung
Machen Sie Ihren Therapeuten auf alle Unannehmlichkeiten oder Besonderheiten während der Anwendung aufmerksam. Unsere Anwendungen dienen keinem therapeutischem Zweck. Bei den Massagen ist eine Ruhepause inbegriffen.
Pflegeprodukte
Nehmen Sie eine Erinnerung an Ihr Erlebnis mit nach Hause. Bei uns finden Sie zahlreiche Pflegeprodukte unseres Partners BABOR, die Ihnen auch daheim entspannte Stunden ermöglichen. Unser Team berät Sie dabei gern.