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Arbeiten bei WELCOME HOTELS

Bei uns steht der Mensch im Mittelpunkt, und das gilt sowohl für unsere Gäste & Kunden als auch für unsere Mitarbeiter. Nur wenn wir gerne tun, was wir tun, können wir auch unsere Gäste von Herzen willkommen heißen und ihnen das "you are welcome"-Gefühl vermitteln. Deshalb versuchen wir für uns alle ein positives Arbeitsumfeld zu schaffen, das auf gegenseitiger Wertschätzung aufbaut.  

Auch bei uns muss gearbeitet werden. Auch bei uns fallen mal lange Service-Tage an. Aber wir haben Spaß an der Arbeit und es geht familiär zu.

Was sagen Mitarbeiter und WELCOMER?

Wie ist es, für WELCOME HOTELS zu arbeiten? Steht der Mensch wirklich im Mittelpunkt? Vier Mitarbeiter und Ausbilder kommen in diesem Film zu Wort:

  • Susanne Dapic, Hausdame im WELCOME HOTEL ESSEN seit 2002
  • Markus Klinger, Küchenchef im WELCOME HOTEL ESSEN seit 2002
  • Tanja Wolke,  Ausbildung im WELCOME HOTEL PADERBORN von September 2007 bis Juni 2010 und seit 2013 Schichtleiterin am Empfang
  • Arschäd Muntaser, Ausbildung im WELCOME KONGRESS HOTEL BAMBERG von September 2006 bis Juni 2009 und seit 2013 zurück, aktuell stellvertretender Oberkellner

you are welcome

Das ist unsere gelebte Philosophie. Richtung Gäste & Kunden heißt das im übertragenen Sinn "Herzlich willkommen" und im ursprünglichen Sinn "Gern geschehen!". Aber auch in Richtung Mitarbeiter heißt dieses YOU ARE WELCOME "Herzlich Willkommen im Team!" und "Du bist einer von uns, ein WELCOMER".

Somit schaffen es diese drei Worte, kurz und prägnant unsere gelebte Betriebskultur abzubilden:  Unsere Antriebskraft ist die Leidenschaft für den Beruf und die Begeisterung, unseren Gästen das "you are welcome"-Gefühl zu vermitteln. Ein "Willkommen" klingt nur dann glaubhaft, wenn es von Herzen kommt und wir uns als Mitarbeiter im Unternehmen ebenfalls gut aufgehoben fühlen. Deshalb geht es bei uns familiär zu und der Mensch steht im Mittelpunkt.


Unsere Leitsätze

  • 1. Bei uns steht der Mensch im Mittelpunkt.
  • 2. Jeder Mitarbeiter trägt zum wirtschaftlichen Erfolg bei.
  • 3. Jeder von uns ist Botschafter und Verkäufer der WELCOME GRUPPE.
  • 4. Wir sind Gastgeber aus Leidenschaft.
  • 5. Vielfalt und Individualität sind unsere Stärken.
  • 6. Qualität ist unser Versprechen.

Was bedeuten diese Leitsätze nun für unsere tägliche Arbeit? Dieses haben wir im Leitbild genau definiert und wir arbeiten täglich daran, diese Ziele zu erreichen.


Was bieten wir unseren Mitarbeitern?

  • Detaillierter Einarbeitungsplan zum Jobbeginn
  • Einarbeitung mit Hilfe von Checklisten
  • Organigramm und Funktionsbeschreibung
  • Mitarbeiter Karriere-Ordner mit allen Infos und Tipps
  • Geburtstagsgeschenke und Ehrung der Jubilare
  • Jährliche Mitarbeitergespräche
  • Individuelle Förderung der Mitarbeiter
  • Übernachten bei WELCOME zu Mitarbeitertarifen
  • Qualitätsmanagement mit Raum für Ihre Persönlichkeit
  • Schulungsplan mit verschiedenen Themen (siehe Aktuelles & Termine)
  • Kostengünstige Mahlzeiten sowie kostenfreie Getränke während der Arbeitszeit